אנו עושים את מרב המאמצים והבדיקות ע"מ להוציא את התכשיטים במצב מושלם. יחד עם זאת אנו מבינים כי יכול לקרות מצב שבו יישלח אליך מוצר שנפל בו פגם בייצור.

לכן אנו מעניקים לך אחריות של שנה חינם מיום קניית התכשיט.

האחריות תקפה רק במידה והתכשיט נפגם כתוצאה מפגם בחומר או בייצור, לא תינתן אחריות על שימוש בלתי זהיר. (ראי הנחיות לשימוש זהיר בתעודת האחריות שקיבלת בעת הקניה)

אם קיבלת מוצר פגום, אנא צרי עימנו קשר, ונחליף לך אותו, נזכה, או נתקן בחינם בהתאם לנסיבות.

במידה ועברה שנת האחריות, ניתן יהיה לשלוח  את הפריט בתיאום טלפוני מראש, ואנו נתקן אותו עבורך תמורת סכום סמלי.

 

כיצד יש לשמור על התכשיטים של כליל?

תכשיטי פימו בעבודת יד, הם תכשיטים עדינים ולכן אין להשתמש בהם בצורה שיכולה להזיק להם: אין להתקלח איתם, או לחשוף אותם ללחות,  בושם ותכשירים קוסמטיים שונים.

אין לישון עם התכשיט. יש להיזהר ממשחק של ילדים בתכשיט.

בסיום השימוש בתכשיט מומלץ להחזירו לקופסא ולאחסן במקום יבש מלחות.